Is het product wat u van ons heeft ontvangen toch niet naar wens of wilt u het ruilen met een ander product, dan kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst retour sturen. Wel moet het product ongebruikt en zoals u het van ons heeft ontvangen weer retour gestuurd worden.

Stuur voor het retour sturen eerst een bericht naar support@geurle.nl en geef hierin het volgende aan: ordernummer, naam, datum van ontvangst, adres en reden van retourneren. 

Het retour sturen van een product moet altijd met track en trace en u bent zelf verantwoorderlijk voor de retour kosten.

Wilt u het product ruilen maar is er geen voorraad van het gewenste product? Geen probleem, geef dit aan in de retour email en wij proberen u te helpen met toepasselijke oplossing.